4 - Berlatihlah secara teratur contoh percakapan telepon di kantor dalam bahasa Inggris Jika Anda hanya belajar tanpa latihan, akan sulit bagi Anda untuk mengingat apa yang telah Anda pelajari. Oleh karena itu, cara lain untuk menguasai bahasa Inggris kantor adalah latihan.
Terima kasih banyak.) Customer Service: You're welcome! *then closes the phone* (Layanan Pelanggan: Sama-sama! *lalu menutup telepon*) Dari percakapan customer service dan Millie sebagai pelanggan di atas, setidaknya ada 3 pelajaran bahasa Inggris yang dapat kita ambil sebagai berikut: 1. Tata Cara Memberi Salam dan Memverifikasi Data Pelanggan
Tanamkan Bagikan dari 5 PERCAKAPAN DALAM TELEPON PAKET 1 Sekretaris : Selamat pagi, Naulifar Fahlevia, PT. Bumi Citra Permai. Ada yang bisa saya bantu? Penelepon : Selamat pagi, saya Ibu Sarah selaku sekretaris Bapak Kuncoro, dari PT.Bimantara ingin berbicara dengan Bapak Anggito Prambudi selaku Direktur PT. Bumi Citra Permai.1. Frasa ketika menerima telepon Thank you for calling Robson Pet Shop. My Name is Helen Parr and how can I help you with your pet dog, Sir? (terimakasih telah menghubungi Toko Hewan Robson. Nama saya Helen Parr dan apakah yang bisa saya bantu dengan anjing peliharaan Anda, Pak?) 2. Hello, this is Jordy speaking. Who is this am I speaking to?
Mengangkat dengan segera apabila telepon berdering; Tidak membuka pembicaraan dengan kata "Halo" Memperkenalkan diri terlebih dahulu bila menerima atau menghubungi seseorang melalui telepon; Menggunakan bahasa yang formal, baik, sopan dan tepat; Menyapa penelepon dengan sebutan ibu atau bapak; Berbicara dengan jelas, ramah, dan menyenangkan
.